本文来自早稻田大学发布的《第13届(2017)国际数字政府评估排名研究报告》报告内容,国脉研究院对报告全文进行了编译,并摘录报告精彩内容发布于此,期望对互联网+政务服务工作者有所裨益,并恳请提出宝贵意见。

  一、2017年国际数字政府评估总体排名

  2017年排名的主要指标和2016年保持不变,10个一级指标,35个二级指标,同时,2017年的评分方法和指标也仍沿用2016年的,评估过程通过三个步骤进行调查:网页搜索、政府官员问卷调查和IAC 专家的最后审查。

表 1 早稻田大学-IAC2017 数字政府总体排名

早稻田大学-IAC2017 数字政府总体排名

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  2017年数字政府排名具体情况如表1所示。研究结果显示,2017年新加坡仍蝉联数字政府评估排名榜首,同时在信息技术管理方面也处于领先地位。新加坡在政府工作中运用信息技术(IT)非常成功。人工智能应用是信息技术在公共管理领域的最新发展趋势,2017年新加坡已经开始在全国推行。

  在2017年排名中,丹麦取代美国,在全球数字政府中位列第二。丹麦在国家行政管理方面也一直是应用新信息通信技术(ICT)的先驱。与去年相比,2017年美国在排名中跌至第三。2017 年信息通信技术(ICT)在美国的应用发生了政治性的变化。

  2017年排名前十的国家与2016年相比没有太大变化。2017年日本、爱沙尼亚和加拿大的排名都上升了,分别排在第四、第五、第六位。与去年相比,韩国由于政治、政府上发生的一些变化,导致其排名从第四名降到第八名。尽管如此,韩国在诸如网络安全和新兴信息通信技术(ICT)等指标上排名仍然处于领先地位。

  2017年排名位于中间位置的国家中,泰国、比利时、瑞士、西班牙和俄罗斯等国家的排名有所上升,与去年相比,排名没有太大变化。只有少数国家在排名上有较大的变化,如与去年相比阿联酋上升了六名,中国上升了四名,智利下降了六名,格鲁吉亚上升了六名。

  二、中国数字政府各项排名情况

  国际数字政府总体排名

  根据表1显示,2017年国际数字政府评估总体排名中,中国得分52.865,在65个参与评估的国家中排名第44位,处于中下水平。与其他国家相比,中国的数字政府发展缓慢。除了“管理优化”指标外,其他指标在排名上的表现都被认为落后于发达国家。政府首席信息官(GCIO)的缺失不仅拉低了评估分数,更重要的是,影响了各个政府层面信息通信技术(ICT)的执行。然而,在中国诸如北京、上海、广州这样的特大城市已经向公民推出了先进的电子服务和五分PK10共享平台,继续领先于欠发达地区,扩大了地区差距。

  亚太经合组织经济体数字政府排名

表2  亚太经合组织经济体数字政府排名

亚太经合组织经济体数字政府排名

  新加坡、美国和日本是这个组织的主要经济体,分别位列第一、二、三位。与去年相比,尽管韩国在网络安全和开放政府五分PK10方面都处于领先地位,但仍没有进入前三名。在总体排名中,韩国排名有所下降,位于第6位。加拿大和新西兰分别位居第四和第五位。在组织中排名靠中间的国家澳大利亚、泰国和俄罗斯与去年的排名保持一致。印度尼西亚和菲律宾排名有所上升,分别排名第十二和第十三位。 该组织排名垫底的国家,与去年相比,仍然有五个国家分别 是墨西哥、中国、越南、文莱和秘鲁。与去年相比,中国的排名上升了两名,今年位居第十七位。由于国家对数字政府的管理没有什么变化,秘鲁在排名中仍然靠后。

  全球GDP前十国家数字政府排名

表3 世界GDP最高的前十大国家的数字政府排名

世界GDP最高的前十大国家的数字政府排名

  在此项排名中美国、日本、加拿大、英国和德国分别排在第一、第二、第三、第四和第五位。与去年的排名相比,在前5名中,德国是新进入这项排名的国家。为了促进政府五分PK10和信息的发布,在2015年初,德国政府提出了“八国集团(G8)开放五分PK10宪章行动计划”。政府为此采取了行动,通过这样做保证了其在公开政府排名指标中位居第一。在这项指标中排名最低的仍然有俄罗斯、中国和巴西,分别位列第8,第9,第10 位。巴西目前仍在努力通过数字政府提高社会公共政策和服务效率,并努力提高管理过程的效率和透明度,让公民能获取政府信息和参与政治行政决策的机会。

  亚太国家数字政府排名

表4  亚太国家数字政府排名

亚太国家数字政府排名

  新加坡、日本和韩国是这区域中的三个领导国。他们也是排名前十的国家。即使韩国的排名在总体排名中只位居第8位,但它在亚太国家中排名很好。紧随其后的三个国家分别是新西兰、中国台北和澳大利亚。他们分别排在第四、第五和第六位。中国台北在“开放政府”的指标上表现出色,显示出政府为实现上述计划所强调的目标所做的努力。事实上,透明、问责制和电子民主一直都是社会关注的焦点。

  三、2017 年数字政府发展五大新趋势

  2017年数字政府发展趋势以主题分类有以下几个亮点。这五大亮点之间相关关联,以支撑优秀的数字政府活动,并作为数字政府排名调查的一部分内容。下面提到的五个亮点将是了解2017 年数字政府和创新趋势的关键。

  移动幸运分分彩:数字政府的渗透与扩展

  人工智能和物联网驱动数字政府发展

  智慧城市建设与数字政府服务紧密联系

  云计算成为数字政府发展的基础设施

  数字政府提升政府透明度与反腐绩效

  报告下载链接:http://manuelgual.com/report/172527.htm (提示:必须通过电脑端进行下载)

责任编辑:qinpeng