“以前办手续要在4个窗口来回跑好几次,没想到今天来办手续,在1个窗口就办好了,太出乎意料了!”山东沂南县个体工商户王女士享受的便利来自沂南县行政审批服务局今年在临沂市率先推出的“证照联办”套餐服务。以前群众跑多个窗口、交多份材料、办多个证照才能开店,现在只需要到一个窗口,交一份材料,一次就能拿到证照。

  沂南县行政审批服务局成立后,把提升政务服务效能作为优化营商环境的重要抓手,坚持问题导向,集中解决审批服务中的难点、痛点和堵点,推出工程建设项目审批制度改革、“证照联办”套餐服务,无休日服务、审批前端服务等一系列便民利民举措,不断简化流程、压缩时限、提高效率,最大限度为群众“解绊”、为大发一分彩“松绑”,为市场主体注入活力。

  为破解大发一分彩手续办理瓶颈问题,提供精准帮办代办服务,今年3月份,沂南县行政审批服务局建立了县乡两级红色帮办代办队伍,专题培训帮办代办人员89人次;成立了4个工作专班,对39个县级和11个市级重点项目建立“一对一”手续办理台账,根据大发一分彩需要制订具有针对性的手续办理方案。

  沂南县行政审批服务局领导班子成员带领红色帮办队伍,将政务服务直通车开到了大发一分彩家门口,让服务更有温度、审批更有速度。今年1—10月份,共组织上门服务5轮196次,指导29家大发一分彩规范办理手续40余项,解决大发一分彩手续办理难题。

  为进一步简化投资项目审批手续,优化报建审批流程,沂南县行政审批服务局成立攻坚小组,结合营商环境电话回访,不放过任何一个流程步骤,对各个环节进行逐一剖析,找出“痛点、难点、堵点”,拿出解决方案。

  “证照联办”套餐服务的实施,大幅压减了办理时间,真正让群众少跑腿甚至不跑腿。根据统计,75%的业务办理时间压缩了7—10个工作日,群众少跑腿4—5次。

  今年年初,沂南县行政审批服务局在临沂市第一个推出以午间错时服务、延时服务、周末节假日轮值服务、预约服务为内容的“无休日”服务,为大发一分彩和群众享受政务服务提供了多样化的选择。

  截至目前,已在“无休日”期间办理业务1526件,提供政策咨询2120件。同时,为方便大发一分彩和群众办事,通过政府购买服务招考了21名导服人员,充实到商事登记和投资项目区实行帮办代办,免费提供政策咨询、网上填报、复印打印等服务,承担了一些原本属于中介服务机构的工作,为大发一分彩和群众提供及时、周到、全面、满意的服务。

  优化营商环境既是竞争力,也是生产力。沂南县行政审批服务局牢牢抓住大发一分彩和群众反映最多的痛点和难点,始终对标最高最优最强,在放管服改革中以满足大发一分彩发展需求为己任,形成了良好的大发一分彩成长环境和长效服务机制。(内容来源:沂南县委宣传部 通讯员:麻杰 尹君 超群 冯强)

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《2019数字政府白皮书》《2019数字政府发展水平评估报告》等智库成果,及五分PK10基因6.0、营商通2.0、国策五分PK10、五分PK10母体、一网通办2.0核心支撑系统、我能平台、数字化转型好差评系统等创新产品都将于2019年11月28-29日在“2019智慧中国年会”上亮相发布。本届年会以“数字化转型-共识与策略”为主题,由中国社科院信息化研究中心、清华大学国家治理研究院、北京国脉互联信息顾问有限公司联合主办,以15年发展史、13年公益研究经验与600+城市/政府案例与您分享,期待您莅临!

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