将服务思维调到“百姓刻度” 理论基础

将服务思维调到“百姓刻度”

为政之道,以民为本。为民服务解难题,就要瞄准群众的实际困难,将时间表调到“百姓刻度”上,时刻关注百姓的需求、想法和愿望,以心贴...

用流程再造思想推动政府管理革命 理论基础

用流程再造思想推动政府管理革命

流程再造的目的是让政府服务有温度、有温情,让办事的群众和大发一分彩有获得感、幸福感。应尽早把抓好流程再造落实在行动上。要做好调查研究...

服务窗口不是被动执行的“终端” 理论基础

服务窗口不是被动执行的“终端”

8月26日,长江日报报道《一个漏掉的字引来一份纪检监察建议书》,讲了一个关于服务窗口的案例。武汉一公司负责人到硚口区行政审批局办...

建立市场主体信用承诺制度提高社会治理效能初探 理论基础

建立市场主体信用承诺制度提高社会治理效...

在信用体系建设中,市场主体信用承诺制度是构建以信用为核心的新型市场监管机制的重要内容,是创新社会治理方式、加强事中事后监管的重...

服务群众要善用互联网思维 理论基础

服务群众要善用互联网思维

据《北方新报》报道,近日,记者在采访中了解到,巴彦淖尔市杭锦后旗公安局治安大队在开展“互联网+”便民服务中打破传统,敢于创新,...

便民服务应多一些“逆向思维” 理论基础

便民服务应多一些“逆向思维”

近日,同学群里的一件事情让笔者深有感触。大致情况是:一位同学在群里问公积金里的钱能否用来还公积金购房贷款未还完的部分,热心的同...

智慧城市的政府角色:从“批发商”到“零售商” 理论基础

智慧城市的政府角色:从“批发商”到“零...

城市会让人们的生活更美好吗?我们视野所及,好的城市是相似的,不好的城市则各有其短:有些城市交通严重拥堵,有些城市空气污染严重,...

政务APP数量“瘦身”,质量不能“缩水” 理论基础

政务APP数量“瘦身”,质量不能“缩水”

政务APP是互联网时代的新产物,是为了更好的给群众提供服务。但是,有些地方没有认识到政务APP的实质,而是将其当成了政绩秀场,一味追...

有效力的“电子结婚证”离我们还有多远? 理论基础

有效力的“电子结婚证”离我们还有多远?

当前,电子证照作为具有法律效力和行政效力的专业性、凭证类电子文件,已日益成为市场主体和公民办事的重要电子凭证,是支撑政府服务运...

总书记关心的百姓身边事丨发力“放管服”:为大发一分彩添活力 让百姓办事易 理论基础

总书记关心的百姓身边事丨发力“放管服”...

欲流之远者,必浚其泉源。党的十八大以来,为解决大发一分彩和群众难点痛点,以习近平同志为核心的党中央高度重视“放管服”工作,多次就深化...