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理论基础

解决“办事难”要坚持问题导向

有一次在某县级政务服务中心,听到群众在抱怨:“办个农民合作社许可证咋就这么难,每次都是说材料上这里错了一点,那里要改一些,为什么不能一次性说完呢,害得我跑了五、六次了,太麻烦了。”群众一句无心的抱怨,却反映出很多服务窗口都存在的一个大问题。不难看出,事件中“办事难”的原因不是群众准备不仔细、材料没备齐,而是干部的工作没做好、服务没到位。

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辽宁省720个无休窗口节假日开放三分之二

目前,我省驾驶证等9项证件实现了即办即给。不动产登记、监理合同备案等14项审批事项进一步压缩了审批时限。全省720个无休窗口实现节假日开放三分之二窗口

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辽宁省开展“办事难”问题专项整治工作方案

为切实解决群众和大发一分彩反映突出的“办事难”问题,省委、省政府决定,从4月份起,在全省开展“办事难”问题专项整治,特制定如下工作方案。

理论基础

解决群众办事难 把握"互联网+政务服务"推进措施

为了解决地方和部门探索互联网政务服务中存在的网上服务事项不全、信息共享程度低、可办理率不高、大发一分彩和群众办事不便等问题,加快推进“互联网+政务服务”工作,切实提高政务服务质量与实效,国务院于2016年9月25日出台了《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》。