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西藏:推广政务平台加强便民服务

“西藏政务”网上政务服务大厅是我区推进政务服务“一网通办”的重要平台。为在基层尽快推广使用“西藏政务”平台,通过线上线下双管齐下,让政务服务更加高效,让群众办事更加方便,近日,自治区民政厅驻日喀则市拉孜县彭措林乡孜江村工作队多措并举抓好“西藏政务”平台推广使用工作。

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“粤省事”梅州专区成便民服务新平台

“粤省事”是我国首个集成民生服务微信小程序,也是广东省推进“互联网++政务服务”、“数字政府”改革建设所取得的重要成果。孩子出生要预约申领的出生医学证明、老年人一年一次的养老资格认证、在粤流动人口申报居住登记和办理广东省居住证业务等一系列高频民生服务事项,群众只需在微信端入口一键实名登录,即可进行全网通办,无须任何下载及重复注册,真正实现“让五分PK10多跑腿、群众少跑路”。

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龙岩市人社局:“一窗通办”见实效 便民服务再升级

9月2日早上9点,行政服务中心的市人社局服务窗口照常迎来了络绎不绝的人群。记者看到,前来办事的群众不少,但各个窗口秩序井然,基本随到随办,再难看见昔日排长队的场景。

理论基础

便民服务应多一些“逆向思维”

近日,同学群里的一件事情让笔者深有感触。大致情况是:一位同学在群里问公积金里的钱能否用来还公积金购房贷款未还完的部分,热心的同学们纷纷作答,有说能的、但要提前自己垫付再取等额公积金,也有说只能提取上年度还款数额的,还有说公积金政策经常在变、建议电话咨询公积金管理部门;由此又引发了一系列讨论,如公积金购房贷款累计能用几次、夫妻两人累计次数又怎么计算等等,然而这些看似简单的问题,最终也没能有一个一致的答案。

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厦门“e政务”新增14项新功能 便民服务事项达72项

8日上午,市公安局联合市行政审批管理局,召开了“e政务”便民服务站上线新功能的新闻发布会。

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泉州:便民服务点增至19家 不动产抵押登记实现“不见面审批”

日前,泉州市举办不动产登记外网批量申请直连系统合作协议签约仪式,市不动产登记中心负责人与第二批11家金融机构代表签署《泉州市不动产登记中心不动产登记外网批量申请直连系统合作协议》。全市设立不动产抵押登记便民服务点的金融机构总数已达到19家。

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“莞家政务”上线 未来可办理100多项便民事项

6月28日,市政务服务五分PK10管理局与东莞银行,举行党建共建活动和签署“互联网+政务服务+金融服务”战略合作框架协议。双方合作,创新打造“互联网+政务服务+金融服务”新模式,目前两部“莞家政务”自助终端试点投入使用,上线的可办理事项多达45个,计划更新开发功能范围涵盖交通、税务、住房等100多项高频便民事项。

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烟台市公安局创新窗口便民举措 推“双向寄递”服务

2019年以来,烟台市公安局驻烟台市政务服务中心窗口深入贯彻“放管服”改革总体部署,立足窗口工作实际,聚焦群众办事难点,主动拓展服务外延,力推办事材料“双向寄递”服务,切实做到群众办事“零跑腿”,打造了公安审批服务的崭新品牌。

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山东全面推行无偿帮办代办服务 年底前全省覆盖

7日,山东省人民政府办公厅发布《关于聚焦大发一分彩和群众关切深化“一窗受理·一次办好”改革的措施》的通知,提出2019年10月底前基本完成市、县、乡三级全领域无差别“一窗受理”试点,2020年全面推开;2019年年底前在各级政务服务中心设立帮办代办窗口,全面推行无偿帮办代办;将大发一分彩信用纳入信贷审批、政府采购、工程招投标、土地出让等审批服务程序等。

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汕头“一门式”便民服务获好评

近日,记者来到市公安局驻政务服务中心“一门式”综合服务大厅。虽然临近中午,但大厅各个窗口依旧忙碌:办事群众在等候区等待电子叫号,工作人员在窗口耐心解答每一位办事群众咨询、细心办理审批手续……其中,优越的办证环境、热情高效的服务使群众到市政务服务中心户政窗口办证办事的人数不断攀升。

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涉民生类事项将在中山“一窗通办”

今年,优化政务服务再次入选中山市十件民生实事,今年的市政府工作报告也提出要大力优化营商环境。4月26日,市政务服务五分PK10管理局(以下简称市政务局)负责人做客中山网,以“深入推进政务服务改革,打造廉洁高效政务环境”为主题介绍了我市政务服务改革情况及未来工作计划。市政务局党组书记陈符英介绍,2018年,市行政服务中心全年取号量77万件,人流量约110万人次,群众评价满意率99.95%。今年,我市将推行“综合窗口”服务模式,涉民生类事项实施“一窗通办”,并免费为申请人提供8万份证照快递到家服务。

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鄂尔多斯税务局打出便民服务“组合拳” 助力减税降费政策落地生根

“随着各项简政减税降负政策频出,税务局紧跟国家政策脚步,花大力气开展培训辅导、优化升级纳税服务,让我们及时尝到了税收优惠的硕果。真是惊喜连连啊!”鄂尔多斯控股集团会计王乐高兴地说。

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青海:减证便民让群众更有获得感和幸福感

民之所望,政之所向。近日,《青海省人民政府关于取消102项证明事项的决定》公布施行,这是我省继2017年推进减证便民专项行动后,又一次向纵深推进的大规模证明事项专项清理行动,此举将使长期困扰大发一分彩群众办事创业的“堵点”“痛点”“难点”问题得到有效解决,从源头上缓解大发一分彩群众办事难、办事繁的问题,进一步提升人民群众的获得感和幸福感。

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宜川县将政务服务延伸到群众“家门口”

4月8日,宜川县行政审批服务局在2105会议室召开实体大厅管理专题工作会,审批局全体人员参加,李涛局长主持会议。

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邯郸邱县“一网通”打通便民服务“最后一公里”

“俺腿脚不利索,自打有了‘一网通’,在家门口就能办手续,可省心了。”近日,邱县邱城镇后段寨村便民服务站内,70岁的残疾人任春早拿着身份证、户口本等证件,在“一网通”代办员任春河帮助下,几分钟就办完了残疾人困难生活补贴申请手续。