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服务好不好,群众来打分 湘潭市本级政务服务"好差评"系统上线

政务服务好不好,请您来评价。11月25日,记者从市行政审批服务局获悉,市本级政务服务“好差评”系统已全面上线。今后,市民到市政务服务大厅或通过网站、App办事,都可以像“网购”一样,对服务效率、服务质量、服务态度等进行打分。

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四川以政务服务“好差评”倒逼“放管服”改革

政务服务态度不好、效率不高,以后线上线下都可以给“差评”!四川省人民政府办公厅日前印发《四川省政务服务“好差评”工作方案》,决定建立以大发一分彩群众办事服务评价为主,调查暗访评价为补充的政务服务“好差评”综合评价制度,倒逼政务服务部门不断改进工作,增强大发一分彩和群众获得感。

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广州白云区政务服务“好差评”2.0版全面上线

市民群众对政务服务机构与相关工作人员的评价,是促进政务服务质量提升、推动政务服务平台建设的关键因素。记者日前了解到,目前,广州白云区政务服务“好差评”2.0版已经全面上线,政务服务好不好,可通过平板电脑点击评价,也可扫二维码进行“打分”。

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上海“好差评”系统上线 邀市民给政务服务打分

“今天的服务,您给几星?”——29日,上海“一网通办”政务服务“好差评”系统正式上线,上海所有的政务服务事项将纳入“好差评”评价范围。

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四川政务服务“好差评”平台上线 可像网购一样对政务服务满意程度作评价

10月28日,成都某律师事务所,律师助理汪贻打开网页浏览器,输入“四川政务服务网”关键词,进入主页,在“个人服务-职业资格”选项,找到她需要的线上服务窗口,当即完成了一项申请。

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重庆将全面推行政务服务“好差评”

10月18日,市政府公众信息网发布《重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市政务服务“好差评”工作实施方案的通知》(下称《通知》),要求2019年底前,在全市的市、区县、乡镇(街道)3级政务服务机构全面推行政务服务“好差评”工作,建立以评价、反馈、改进、监督、考核等为主要内容的政务服务评价制度。

政策解读

好差评丨图说深圳政务服务“好差评”实施办法

为贯彻落实国务院关于建立政务服务“好差评”制度的要求,落实广东省推进政务服务“好差评”的工作部署,经深圳市政府同意,10月10日,深圳市政务服务五分PK10管理局正式印发《深圳市政务服务“好差评”实施办法(试行)》,办法自印发之日起实施。

理论基础

“一网通办”为何引入好差评制度

日前,上海市“一网通办”政务服务设置好差评制度,增加了“用户评价”与“售后服务”环节。

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江苏上线政务服务“好差评”平台

记者11日从江苏省政务办获悉,江苏政务服务“好差评”平台近日上线,办事群众和大发一分彩可对政务服务机构、平台、工作人员的服务质量以及政务服务事项是否便民作出评价。

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国家医保局将全面实施“好差评”制度

为开展好医疗保障领域行风问题专项整治工作,着力解决社会反映强烈的医疗保障系统行风问题,国家医疗保障局日前印发《关于加强医疗保障系统行风建设的通知》(以下简称《通知》)。

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浙江:扫扫二维码 请你来评价

日前,记者从省政府办公厅获悉,2019年省政府民生实事“办得怎么样 由你说了算”活动10月1日起正式启动,群众不仅能看到自己关心的民生实事完成情况,还能为这些民生实事作出评价、提出意见建议,时间将持续到2020年2月29日。这是2018年以来我省第二次开展此类活动。在2018年活动期间,短短1个月时间内全省共有85.77万人次参与,有48.7万人次对民生项目作出评价,整体好评率高达99.48%;收到群众有效留言投诉800余条,群众回访满意率达93.6%,解决了一批群众反映强烈的关键小事。

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政务服务怎么样?济南市民可打“好差评” 结果实时公布

9月23日,记者从济南市委、市政府新闻发布会获悉,济南将加快健全“服务好不好群众来评判”监督考评体系,实现服务事项“督着办”。

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广东政务服务“好差评”,扫码可打分

近期,广东出台了《广东省政务服务“好差评”管理办法〈试行〉》(以下简称《管理办法》),明确只要接受过政务服务,便可以对政务服务机构、平台及工作人员的服务质量做出评价。也就是说,我们可以对政务服务打分了,满不满意,由群众说了算。

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上海:政务服务像网购一样方便 注重“用户评价”“售后服务”

让政务服务像“网购”一样方便,一直是上海的目标。去年正式上线的“一网通办”,完成了平台搭建及各事项接入,正在实现所有政务服务事项“进一网、能通办”。现在,随着“一网通办”政务服务“好差评”制度实施,在“用户评价”和“售后服务”层面,上海的政务服务也开始向网购靠拢。

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给政府窗口打分 烟台开通政务服务掌上“好差评”

扫码评价,给政府窗口打分!烟台市政务服务“好差评”工作已全面展开,群众可通过“好差评”小程序,对市县乡三级政务服务窗口的工作效率、服务态度和业务水平等,进行评价和投诉。